Сегодня мы рассмотрим распространенную проблему, с которой сталкивался, наверное, каждый. Ни для кого не секрет, что любое программное обеспечение дает сбой, особенно, когда идет нагромождение разнообразных программ. Допустим, стоит у вас операционная система Windows 7, куча разнообразного софта от всевозможных авторов, десятки плагинов, игры и прочее, прочее, прочее. Зачастую, любая из установленных программ может давать сбой, который в результате выльется в проблемы с завершением работы компьютера.
Вдобавок, во времена, когда каждый компьютер имеет доступ во всемирную паутину, нередки случаи заражения системы вирусами, которые уж тем более могут неблагоприятно повлиять на завершение работы Windows.
Что же делать, если вы столкнулись с проблемой, которую можно охарактеризовать следующим образом: «Не выключается компьютер после завершения работы Windows 7». Другими словами, вы нажимаете «Пуск» — «Завершение работы», система начинает что-то закрывать, грузить, думать и, в конечном счете, подвисает. В подобном случае остается разве что выдернуть провод писания, либо нажать на тумблер, расположенный на блоке питания, либо зажать и удерживать в течение 5 секунд кнопку включения компьютера. Разумеется, подобные способы завершения работы компьютера сказываются неблаготворно как на операционную систему Windows, так и на железо компьютера.
В данной статье, мы рассмотрим наиболее частые причины нежелания системы правильно реагировать на завершение работы.
Для начала можно открыть «Центр поддержки Windows 7», зайти во вкладку «Обслуживание» и посмотреть «Журнал стабильности». Выбрав дату, вы сможете просмотреть отчет о стабильности работы системы и, кликнув на ошибку увидеть более детальное ее описание. Эта последовательность действий даст вам понять причины, которые сыграли важную роль в формировании проблемы с выключением компьютера.
Узнав причину, описанную в журнале стабильности Windows 7, вы можете предпринять действия по ее устранению. Как правило, действия заключаются в удалении определенной программы, либо удалении ее с автозагрузки Windows, либо остановки/удалении службы Windows 7. Любое подобное действие необходимо сопровождать перезагрузкой компьютера.
Если данные действия не привели к положительному результату, необходимо почистить автозапуск системы Windows. Для этого зайдите в «Пуск» — «Выполнить» — наберите в строке «msconfig» — зайдите во вкладку «Автозагрузка» и уберите все лишнее. Как правило, лишним оказывается все, разве что кроме антивируса и других программ, которые вы хотите, чтобы запускались автоматически сразу после включения компьютера.
Если и эти действия не привели к положительному результату, воспользуйтесь программными средствами по очистки реестра Windows. Например, утилитой, которая идет в составе Total Commander Power Pack (скачать его можно отсюда http://samlab.ws/category/manager/). Утилита достаточно простая в использовании, поэтому не требует описания принципа работы.
Также очень полезным будет сделать откат системы до последней удачной конфигурации. Как правило, это помогает избавиться от многих проблем. Для того чтобы откатить систему до последней удачной конфигурации, необходимо в момент загрузки компьютера удерживать нажатой клавишу «F8». В появившемся меню, выбрать пункт «Последняя удачная конфигурация».
Напоследок, хочу порекомендовать вам, просканировать систему антивирусом, причем выполнить полное сканирование с предварительным обновлением баз данных до последней версии. Не лишним будет выполнить полную проверку системного раздела винчестера «Диск C» штатными средствами Windows, дабы системы исправила все программные ошибки, а также ошибки кластеров.
Помните, для того чтобы система работала стабильно, необходимо периодически выполнять проверку винчестера, а также следить за работоспособностью антивируса!
Сегодня мы рассмотрим проблему, с которой нередко сталкиваются все пользователи: и рядовые и довольно опытные. Итак! Вы поработали на компьютере и решили дать ему отдохнуть. Выполняете обычный алгоритм выключения, но заставка висит и ничего не происходит: компьютер не выключается! Странно, не правда ли? А главное — почему так произошло сегодня, если ещё вчера всё было нормально?
Давайте рассмотрим. Не мудрствуя лукаво, скажу сразу: причина проблемы в системном сбое. Не спрашивайте только, почему произошел сбой: причин может быть масса! Нам же надо не столько выяснить причину, сколько устранить последствие, не так ли?
А теперь переходим к способам устранения проблемы, из-за которой не выключается компьютер (если компьютер все же выключается, но очень долго то вам ). Я приведу здесь два, которые наиболее действенны.
Способ №1
Этот способ помогает в 99% случаев и адресован пользователям как компьютеров, так и ноутбуков под управление Windows XP или 7. Он заключается в том, чтобы отключить питание USB-концентратора. Делается это так:
1) Правой кнопкой мышки кликаем на иконке «Мой компьютер» и выбираем строчку «Свойства» — вкладка «Оборудование» — кнопка «Диспетчер устройств».
2) Находим в меню элемент, который называется «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» и открываем его, кликнув на крестик.
3) В открывшейся вкладке находим пункт «Корневой USB-концентратор», наводим на него курсор, кликаем правой кнопкой мышки и переходим на пункт «Свойства».
4) Вы окажетесь в окне, которое называется «Свойства: Корневой USB-концентратор». Там есть вкладка «Управление электропитанием» — открываем её.
5) Видим строчку «Разрешить отключение этого устройства для экономии электроэнергии», рядом с ней есть окошко, в котором стоит галочка. Снимаем птичку и жмем «Ок».
6) Повторяем эту процедуру для каждого корневого USB-концентратора на вашем компьютере.
Если компьютер все еще не выключается, то переходим ко второму способу.
Способ №2
Он основан на отключении служб или приложений, которые система не смогла завершить.
Вначале следует проверить «Журнал событий».
Для этого выполните алгоритм: «Пуск» — «Панель управления» — «Администрирование» — «Просмотр событий». Нас интересуют пункты «Система» и «Приложения»: смотрим их на предмет ошибок (ошибки увидите сразу, поскольку они обозначены красным цветом).
В случае необходимости конфликтные службы можно отключить.
Делается это просто: «Пуск» — «Панель управления» — «Администрирование» — «Службы». В списке «Службы» отображены все списки служб, с подробным описанием работы. Отключить службу можно так: наведите курсор на службу, которую хотите отключить, дважды кликаете по ней. Откроется окно «Тип запуска», вы выбираете «Отключить» и жмете на «Применить». Всё очень просто, как видите.
После этих манипуляций, причина, по которой не выключался компьютер скорее всего будет устранена. Вот и всё. Всего вам доброго и до новых встреч!
Многие пользователи сталкивались с тем, что компьютер не выключается после завершения работы Windows. В таком случае единственный способ отключить ПК – удерживать кнопку питания. Тем не менее такой способ прекращения работы небезопасен. Соответственно, пользоваться им регулярно нельзя. А это значит, что необходимо искать альтернативные методы решения проблемы. Именно этим мы и займемся в данной статье.
Есть несколько причин, почему не выключается компьютер через меню «Пуск». Чаще всего данная проблема возникает из-за ошибок драйверов и программного обеспечения, которые блокируют отключение ПК, некорректных конфигураций электропитания и пр. Рассмотрим же способы решения данной неполадки.
Изменение режима работы USB-концентратора
Если ноутбук не хочет выключаться при завершении работы, то необходимо обратить внимание на работу USB-концентратора. Система имеет парочку функций, которые позволяют экономить энергию. Одна из них способна блокировать работу устройств с USB-интерфейсом. Однако порой лептопы некорректно используют данную функцию. Вследствие этой ошибки и возникает проблема с некорректным отключением системы.
Важно! Ошибки в работе USB -концентратора возникают лишь на лептопах. Если компьютер долго не выключается после завершения работы, то вы можете пропустить данный раздел и перейти к следующим способам.
Исправить данную неполадку просто. Надо всего лишь:
Проведя все вышеописанные манипуляции, попробуйте отключить компьютер через системное меню «Пуск».
Восстановление системы
Если проблема с тем, что компьютер Windows 10 не выключается, появилась недавно после установки какой-то программы или же обновления драйверов, то надо произвести восстановление системы. Данная функция откатит ОС к тому состоянию, при котором проблем с отключением системы не наблюдалось.
Чтобы откатить систему, вновь посетите «Панель управления». Нажмите на пункт «Восстановление». В появившемся диалоге выберите вариант «Запуск восстановления системы». Это приведет к активации диалога, в котором отображены точки резервного копирования. К ним можно откатить систему. Выберите точку с датой, когда проблемы с выключением компьютера не наблюдались. После этого активируйте процедуру отката.
Важно! Процесс отката системы может длиться довольно долго. Не отключайте ПК во время процедуры восстановления.
Деактивация некорректно функционирующих служб и программ
Сбой, когда компьютер Виндовс не выключается, может возникнуть из-за некорректно функционирующей утилиты или службы. Иногда системные программы не могут отключиться. При этом ПК ожидает прекращение работы софта, что и приводит к проблемам с деактивацией компьютера. Исправить данную неполадку можно следующим образом:
Увеличение скорости закрытия программ
Если компьютер Windows 10 долго выключается, то необходимо увеличить скорость закрытия программ. Сделать это можно через реестр операционной системы. Откройте его, активировав команду regedit в утилите «Выполнить». Затем войдите в ветку, которая именуется как HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop. Там необходимо изменить значения трех конфигураций:
Если вышеописанных конфигураций нет, то в пустой области кликните ПКМ. В выпадающем списке наведите на «Создать» и выберите «Строковый параметр». Это приведет к созданию характеристики AutoEndTask (для создания HungAppTimeout и WailToKiliAppTimeoul нужно выбрать пункт «DWORD (32 бита)». Вбейте нужные значения и сохраните. После этого попробуйте отключить ПК.
Надеемся, что помогли вам разобраться, как отключить компьютер или ноутбук, если он не выключается. Оставляйте своё мнение или вопросы в комментариях.
Планшет, смартфон. Почти каждый человек обладает хотя бы одним устройством из этого списка. Покупка нового ПК - это всегда значительное событие. Приятно работать за ноутбуком, который быстро отвечает на запросы, не зависает и своевременно включается и выключается.
Но что делать, если не выключается компьютер через «Пуск». Это стандартный путь отключения компьютера или ноутбука, работающего на операционной системе Windows. Вне зависимости от того, какая версия ОС установлена, кнопка «Пуск» всегда была верным помощником.
Но если компьютер перестал выключаться через «Пуск», не нужно сразу паниковать и нестись в сервисный центр. Для начала лучше ознакомиться с причинами, которые могут вызвать изменение в работе ПК.
Установка обновлений
Среди самых частых причин, по которым не выключается компьютер через «Пуск», была и остается сама система ноутбука или компьютера. Windows 7-10 подвержены частым обновлениям. Во время пользования компьютером система скачивает пакеты обновлений, которые будут установлены только после завершения работы.
В таком случае выключение через меню «Пуск» не сработает. ПК не выключится, а на экране будет выведено информационное окно, сообщающее, что ведутся работы по установке и применению обновлений.
При обновлении операционной системы не помогут нажатия на любые клавиши, а также комбинация Ctrl+Alt+Delete. Ноутбук лучше оставить работать и ни в коем случае не выключать через кнопку питания или выдергивать шнур. Это действие может повлечь за собой и неправильную работу ОС.
Преодолеть проблему, при которой не выключается компьютер через «Пуск» при обновлениях, можно. Достаточно в «Центре обновлений» отказаться от их автоматического скачивания и установки.
Установка нового оборудования
Создавать проблемы и торможение операционной системы при выключении может незавершенная установка нового оборудования. Поиск и установка подходящего драйвера может затянуться и стать причиной, по которой ПК не реагирует на «Пуск».
Решить проблему можно только двумя способами:
- Закрыть окно установки.
- Дождаться завершения процесса.
Закрытие программы
При каждом выключении операционная система проводит закрытие всех работающих программ, включая те, что работали в фоновом режиме. Соответственно, если не выключается компьютер через «Пуск», Windows XP, 7, 8 и 10 может долго закрывать эти программы.
Также на ноутбуке может быть установлено приложение, которое операционная система не может закрыть. Если не отвечает хотя бы один из всех процессов, то стандартное отключение компьютера не даст результатов.
Решить проблему можно только одним способом: найти процесс, который «тормозит» выключение. Для этого необходимо пройти путь: в «Панели управления» найти пункт «Администрирование», далее выбрать «Просмотр событий».
В журнале Windows стоит просмотреть два отсека: «Система» и «Приложения». Если хоть один из процессов отмечен сообщением об ошибке, то его необходимо отключить.
Также причиной, из-за которой не выключается компьютер через «Пуск», а перезагружается, могут стать и программы, загружаемые при запуске операционной системы. Чтобы изменить программы из «Автозагрузки», необходимо ввести комбинацию Win+R, а во всплывшем окне: msconfig. В диалоговом окне выбрать вкладку «Автозагрузка» и отключить все ненужные программы.
Данный способ поможет не только избавиться от проблемы, при которой не выключается компьютер через «Пуск». Windows 8, 7 и 10 будут значительно быстрее загружаться при включении.
Изменение настроек электропитания
Предотвратить медленное выключения и решить проблему, когда не выключается компьютер через «Пуск», можно, изменив настройки электропитания. Некоторым может показаться, что эти действия не приведут к видимым результатам и подходят только для ноутбуков. Но именно правильные настройки питания помогут ноутбуку и ПК быстрее выключаться.
Сперва необходимо перейти в «Диспетчер устройств». Провернуть это довольно просто. Во-первых, зажать несколько клавиш: Win+R. Во всплывшем окне ввести: devmgmt.msc и нажать кнопку ввода.
После этого откроется «Диспетчер устройств». В этом окне необходимо открыть корневой USB-концентратор и отключить разрешение на отключение. После этого персональный компьютер или ноутбук будет выключаться заметно быстрее, а риск зависания при работе с меню «Пуск» снизится.
Чистим реестр
Предназначена для продвинутых пользователей ПК, так как незначительные изменения могут вывести из строя операционную систему.
Чтобы вызвать редактор, необходимо ввести Win+R\regedit. В появившихся разделах найти ControlSession Manager. Из отобразившегося списка выбрать BootExecute и стереть данные, введя в окне: autocheck autochk.
Принудительное отключение
Последний, самый нежелательный способ отключения компьютера или ноутбука при зависании - это холодное отключение. Выполняется оно только в том случае, если ни один из описанных выше способов не помог.
Для холодного отключения необходимо удерживать кнопку питания на системном блоке или ноутбуке. Через несколько секунд устройство полностью отключится. Однако при таком отключении могут пострадать файлы операционной системы и не сохраниться последние изменения в работе.
Многие пользователи, на чьих ПК установлены Windows 7, 8 и 10, часто сталкиваются с беспричинным зависанием операционной системы при завершении работы. Не помогают ни чистка реестра, ни изменение параметров автозагрузки.
Решить эту проблему можно и не обращаясь к специалистам, устанавливая чистую операционную систему. Достаточно найти в «Панели управления» пункт «Действия при закрытии крышки» и выбрать вместо «Завершения работы» «Гибернацию».
Доброго дня.
Сравнительно часто, пользователи ноутбуков (реже ПК) сталкиваются с одной проблемой: при выключении устройства - оно продолжает работать (т.е. либо вообще не реагирует, либо, например, гаснет экран, а сам ноутбук работает дальше (можно услышать работающие кулеры и увидеть горящие светодиоды на корпусе устройства)).
Происходить такое может по разным причинам, я в этой статье хочу разобрать одни из самых распространенных. И так…
Чтобы выключить ноутбук - просто зажмите кнопку питания на 5-10 сек. Не рекомендую оставлять ноутбук в полу-выключенном состоянии на длительное время.
1) Проверка и настройка кнопок выключения
Большинство пользователей выключают ноутбук используя клавишу выключения на передней панельке рядом с клавиатурой. По умолчанию, она часто настроена не на выключение ноутбука, а на перевод его в спящий режим. Если вы так же привыкли выключать через эту кнопку - рекомендую первым делом проверить: какие настройки и параметры заданы для этой кнопки.
Для этого зайдите в панель управления Windows (актуально для Windows 7, 8, 10) по адресу: Панель управления\Оборудование и звук\Электропитание
Рис. 2. Настройка на «Завершение работы» - то есть выключении компьютера.
2) Отключение быстрого запуска
Второе, что я рекомендую сделать, если ноутбук не выключается - это отключить быстрый запуск. Делается это тоже в настройках электропитания в том же самом разделе, что и в первом шаге данной статьи - «Настройка кнопок питания». На рис. 2 (чуть выше), кстати, можно заметить ссылку «Изменение параметров, которые сейчас недоступны » - вот ее то и нужно нажать!
Далее требуется снять галочку напротив пункта «Включить быстрый запуск (рекомендуется) » и сохранить настройки. Дело в том, что эта опция часто конфликтует с некоторыми драйверами ноутбуков под управлением Windows 7, 8 (сталкивался лично на ASUS и Dell). Кстати, в этом случае, иногда помогает замена Windows на другую версию (например, Windows 8 заменить на Windows 7) и установка других драйверов для новой ОС.
Рис. 3. Отключение быстрого запуска
3) Изменение настроек электропитания USB
Так же очень частая причина неправильного выключения (а так же режима сна и гибернации) работа USB портов. Поэтому, если предыдущие советы не дали результата, рекомендую попробовать отключить экономию энергии при работе USB (это несколько снизит время работы ноутбука от аккумуляторной батареи, в среднем на 3-6%).
Для отключения данной опции, нужно открыть диспетчер устройств: Панель управления\Оборудование и звук\Диспетчера устройств (см. рис. 4).
Рис. 4. Запуск диспетчера устройств
Рис. 5. Свойства контроллеров USB
В свойствах устройства откройте вкладку «Управление электропитанием » и снимете галочку напротив пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии » (см. рис. 6).
Рис. 6. Разрешить отключение устройства для экономии энергии
Затем сохраняйте настройки и переходите ко второму устройству USB во вкладке «Контроллеры USB » (аналогично снимите галочки для всех устройств USB во вкладке «Контроллеры USB «).
После этого попробуйте выключить ноутбук. Если проблема была связана с USB - он начинает работать как и положено.
4) Отключение режима гибернации
Причем, важный момент, отключить гибернацию нужно не в панели управления Windows в разделе электропитание, а через командную строку (с администраторскими правами), введя команду: powercfg /h off
Рассмотрим более подробно.
В Windows 8.1, 10 достаточно щелкнуть правой кнопки мышки по меню «ПУСК» и выбрать «Командная строка (администратор) «. В Windows 7 командную строку можно запустить из меню «ПУСК», найдя в нем соответствующий раздел.
Рис. 8. Отключение гибернации
Часто, такой простой совет помогает вернуть работу ноутбука к нормальному состоянию!
5) Блокировка выключения некоторыми программами и службами
Некоторые службы и программы могут блокировать выключение компьютера. Хотя, компьютер и закрывает все службы и программы в течении 20 сек. - без ошибок это происходит не всегда…
Однозначно определить точный процесс, который блокирует систему - не всегда просто. Если у вас до этого не было проблем с выключением/включением, а после установки каких-то программ появилась данная проблема - то определение виновника достаточно простое 🙂 К тому же, часто Windows, перед выключением, извещает о том, что такая-то программа еще работает и точно ли вы хотите ее завершить.
В случаях, когда наглядно не видно, какая программа блокирует выключение, можно попробовать посмотреть по журналу. В Windows 7, 8, 10 - он находится по следующему адресу: Панель управления\Система и безопасность\Центр поддержки\Монитор стабильности системы
Выбрав конкретную дату, можно найти критические сообщения системы. Наверняка в этом списке будет и ваша программа, блокирующая выключение ПК.
Е сли ничего не помогло…
Очень часто именно из-за конфликта оных и происходит данная проблема. Лично много раз сталкивался с одной проблемой: ноутбук нормально работает с Windows 7, затем обновляешь его до Windows 10 - и начинаются проблемы. В этих случаях помогает откат на старую ОС и на старые драйвера (не всегда всё новое - лучше чем старое).
2) Проблема в некоторых случаях может решиться обновлением BIOS (более подробно об этом: ). Кстати, производители иногда сами пишут в обновлениях, что были справлены подобные ошибки (на новом ноутбуке не рекомендую заниматься обновлением самостоятельно - рискуете потерять гарантию производителя).
3) На одном ноутбуке Dell наблюдал подобную картину: после нажатия кнопки питания выключался экран, а сам ноутбук продолжал работать. После долгих поисков, было установлено, что все дело было в CD/DVD дисководе. После его отключения - ноутбук стал работать в нормальном режиме.
4) Так же на некоторых моделях Acer и Asus сталкивался с подобной проблемой из-за модуля Bluetooth. Думаю, что многие им даже не пользуются - поэтому рекомендую отключить его полностью и проверить работу ноутбука.
5) И последнее… Если пользуетесь различными сборками Windows - можно попробовать установить лицензию. Очень часто «сборщики» такое наделают:)…
С наилучшими…
Загрузка...