Функции принудительного перезапуска и выключения устройства могут также понадобиться в случае, если оно не отвечает или не перезапускается. При этом настройки и личные данные не будут удалены.
Эта функция также позволяет восстановить исходные заводские настройки устройства (с удалением или без удаления некоторых личных данных, например музыки и изображений). Это необходимо в тех случаях, когда в работе устройства наблюдаются сбои. Обратите внимание, что для сохранения важных данных необходимо заранее создать их резервную копию на карте памяти или на другом внешнем накопителе. Для получения дополнительных сведений см. раздел Резервное копирование и восстановление содержимого .
Если устройство не включается или необходимо сбросить настройки его программного обеспечения, воспользуйтесь приложением PC Companion или Bridge for Mac. Для получения дополнительной информации по использованию PC Companion или Bridge for Mac см. раздел Инструменты на компьютере .
Принудительный перезапуск устройства
Принудительное выключение устройства
- Отсоедините крышку гнезд SIM-карты и карты памяти.
- Кончиком ручки или похожим предметом нажмите кнопку OFF.
Восстановление заводских параметров
Переустановка программного обеспечения на устройстве с помощью утилиты PC Companion
- Убедитесь, что приложение PC Companion установлено на вашем ПК.
- Откройте приложение PC Companion на компьютере, затем на вкладке Support Zone щелкните Start .
- На вкладке Phone / Tablet Software Update щелкните Start .
- С помощью кабеля Micro USB, входящего в комплект поставки, подключите устройство к ПК и щелкните repair my phone / tablet .
Переустановка программного обеспечения на устройстве с помощью приложения Sony Bridge for Mac
- Убедитесь в том, что приложение Sony Bridge for Mac установлено на вашем компьютере Mac.
- Откройте приложение Sony Bridge for Mac и с помощью кабеля Micro USB, входящего в комплект поставки, подключите устройство к компьютеру Mac.
- Щелкните Xperia™ > Repair Xperia™ device > Continue .
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить переустановку программного обеспечения и устранение неполадок.
Сброс настроек смартфона кнопками — вынужденная мера, обусловленная накопившимися багами и переполненной памятью смартфона. Данная мера считается крайней и не применяется для оживления подвисшего аппарата.
Для того чтобы привести в чувства зависшее устройство:
В первую очередь хочется отметить, что в смартфонах Sony Xperia (достаточно много моделей) имеется аварийная кнопка перезагрузки, она находится в слоте для SD карты.
Чтобы аварийно перезагрузить устройство:
- Выключите смартфон. Откройте слот для карты памяти.
- В углу находится небольшая кнопка металлического цвета. Возьмите зубочистку или похожий заостренный предмет и зажмите ее на 3-5 секунд.
- Теперь можно включить телефон он будет перезагружен, даже если перед этим не хотел включаться.
Однако, при накопившемся ряде проблем, позабыв пароль, засоренной памяти, подозрении на вирусы и просто чтобы продать или отдать родителям смартфон, потребуется полностью сделать reset смартфона Sony Xperia до состояния из коробки.
Sony Xperia сброс до заводских настроек кнопками
Сделать hard reset Sony Xperia можно множеством способов, но наиболее удобные с помощью кнопок.
Напомним, что перед обнулением нужно перекинуть на карту памяти все ценные данные со смартфона, а также скопировать телефонную книгу на сим-карту, в противном случае все будет безвозвратно стерто.
- Большинство моделей Xperia можно обнулить кнопками, предварительно выключив аппарат.
- Зажимаем кнопку громкости «+» и блокировки одновременно, через несколько секунд на мониторе смартфона высветится логотип.
- Отпускаем кнопку блокировки, удерживаем звуковую клавишу «-«. Через 3-5 секунд зажимаем в дополнение кнопку блокировки — пока на экране не высветится значок Sony, а еще через пару секунд значок Андроид — теперь отпускаем кнопки.
- Нажимаем клавишу камеры — появится список возможных действий в «восстановлении системы».
- С помощью кнопки звука «-» выбираем на экране подпункт: Wipe data/factory reset — делаем подтверждение клавишей включения.
- Появится меню, в нем перемещаясь кнопкой громкости выбираем: Yes — delete all user data — жмем подтверждение пусковой клавишей.
- Далее высветится новое меню, в нем кнопкой звука спускаемся к пункту: Wipe cache partition — далее нажимаем кнопку пуск для подтверждения выбора.
- Следующим пунктом выбора отмечаем: Reboot system now, — и жмем подтверждение действий.
- Смартфон некоторое время будет перезагружаться и затем включится как в нулевом магазинном виде. Reset кнопками Sony Xperia выполнен.
Есть еще один оригинальный способ на Sony Xperia сделать сброс настроек. Когда смартфон не дает попасть в рекавери меню без пароля, а он — предположим позабылся.
- ⦁ Делаем ввод пароля шесть раз, на экране появится предупреждение, что было совершено 6 неверных введений и при 24 следующих неудачных попытках смартфон будет переведен к заводским настройкам.
- После 30 попыток ввести неверный пароль, телефон начнет перезагружаться, сбросит все настройки и обнулит данные, приведя Sony Xperia в начальное состояние.
Если устройство не отвечает или не перезапускается корректно, может потребоваться принудительно перезапустить или выключить его. При этом параметры и личные данные не удаляются.
Также можно выполнить сброс параметров устройства до исходных заводских. Иногда это необходимо, если в работе устройства наблюдаются сбои. Обратите внимание, что для сохранения важных данных необходимо заранее создать их резервную копию на карте памяти или на другом внешнем накопителе. Для получения дополнительных сведений см. раздел Создание резервной копии и восстановление содержимого устройства .
Если устройство не включается или вам нужно сбросить его программное обеспечение, используйте Xperia Companion для восстановления устройства. Для получения дополнительной информации об использовании Xperia Companion см. раздел Xperia Companion .
Перезапуск устройства
Нажмите и удерживайте кнопку питания.
В открывшемся меню коснитесь Перезапустить . Устройство автоматически перезапустится.
Принудительный перезапуск или выключение устройства
- Для принудительного перезапуска устройства выполните следующие действия. Отпустите кнопки. Устройство будет перезапущено.
- Для принудительного выключения устройства выполните следующие действия. Продолжайте удерживать кнопки. Спустя несколько секунд устройство завибрирует три раза и выключится.
Нажмите одновременно клавишу увеличения громкости и клавишу питания и удерживайте их в течение 6 секунд.
Устройство завибрирует один раз. Следуйте указаниям ниже в зависимости от того, требуется ли принудительный перезапуск устройства или его выключение.
Сброс до заводских настроек
Чтобы избежать повреждения устройства, не прерывайте процедуру сброса настроек. |
Скопируйте важные данные с внутреннего накопителя устройства на карту памяти или другой внешний накопитель. Если на вашей SD-карте есть зашифрованные данные, следует их расшифровать, чтобы они были доступны после сброса.
Найдите и коснитесь Настройки > Система > Сброс настроек .
Коснитесь Общий сброс > Сбросить настройки телефона .
При необходимости нарисуйте графический ключ доступа, введите пароль или PIN-код для разблокировки экрана.
Для подтверждения коснитесь Стереть все .
Восстановление программного обеспечения устройства
Если вы забыли пароль разблокировки экрана, PIN-код или графический ключ доступа, можно использовать функцию восстановления устройства в приложении Xperia Companion для удаления этого уровня защиты. Для выполнения этой операции необходимо войти в учетную запись Google. Запуск функции восстановления приведет к переустановке программного обеспечения устройства, в результате чего некоторые личные данные могут быть потеряны.
Если устройство зависает, перезагружается повторно или не запускается после обновления или восстановления программного обеспечения Xperia либо сброса до заводских настроек, принудительно выключите устройство, а затем попытайтесь включить его. Если устранить проблему не удалось, принудительно отключите устройство, а затем восстановите программное обеспечение.
Итак, ваш телефон сони иксперия z1, z3, z2, м4, с2305, м4, м2, либо другой sony при включении зависает на заставке или логотипе и не выключается — не реагирует ни на что.
Первое что в таком случае нужно сделать, это перезагрузить. Традиционным способом конечно не получится — нужно выключить принудительно.
Для этого одновременно нажмите Питание + увеличить громкость (на 15 секунд). Очень хорошо, если последующее включение приведет к нормальной работе устройства.
Вот только ситуация может если не сразу, то очень скоро повторится – телефон уйдет в ступор и хоть головой бейся.
Приятного мало, но есть способы, позволяющие такие повороты в судьбе sony xperia исправить, только первоначально нужно поставить зависающему телефону правильный диагноз.
В целом основных четыре: нехватка памяти, конфликтные приложения, глючная прошивка, проблема с сенсорным экраном (не реагирует на кнопки).
Что делать если телефон сони зависает через конфликтные приложения
Загруженные приложения могут повлиять на стабильную работу устройства – привести к зависанию. Чтобы проверить, не вызывают ли проблем загруженные приложения используйте безопасный режим.
В безопасном режиме, он будет запущен исключительно с предустановленным программным обеспечением и приложениями.
Если работа в безопасном режиме не зависает, это значит, что вы, вероятно, загрузили одно или несколько приложений, которые оказывают негативное влияние на работу усьтройства.
Вы можете удалить недавно использовавшееся приложение и перезагрузить телефон. Чтобы включить безопасный режим, подождите, пока не исчезнет логотип Xperia ™.
Если таким способом не получилось, то попробуйте по-другому. Нажмите выключить и подержите палец на «Отключить питание».
Вас перебросит на вход в безопасный режим – подтвердите «ОК». Примечание: для того, чтобы выйти из безопасного режима, снова перезагрузите девайс.
Что делать если телефон sony зависает через сбой в ПО
Sony Xperia Z является одним из лучших телефонов на рынке, но оказывается, что флагман «Сони» создает некоторых пользователям много проблем.
Одна из них «Внезапная смерть». Телефон внезапно «замирает» или выключается и помогал только аппаратный сброс, или комбинация кнопки питания + увеличение громкости.
Все оказалось, не в физическом устройстве, а в программном обеспечении.
На данный момент уже вышло соответствующее обновление, которое решает эту проблему.
Что делать если зависает телефон сони с несъемным аккумулятором
На многих устройствах сони иксперия аккумуляторы несъёмные, но японцы такой поворот предусмотрели и добавили физическую кнопку для запуска жесткой перезагрузки.
Она обычно находится под заглушкой слота сим карты. Поэтому если у вас завис Sony Xperia z1, z3, z2, м4, с2305, м4, м2, либо другой снимите заглушку.
С помощью тонкого, но не острого предмета нажмите и удерживайте кнопку выключения OFF. Далее, когда аппарат завибрирует (обычно три раза) кнопку отпустите.
Если это не дало результата, тогда нажмите под заглушкой кнопку OFF и так держите 2 минуты, не смотря на вибрации.
Затем подключите свой девайс к зарядному и заряжайте пока на дисплее не появится индикатор зарядки. Появился? Тогда можете включать телефон.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ: всего конечно не предусмотреть не описать. Если ничего не помогает можете перепрошить телефон через FlashTool.
Также есть отличная программа для компьютера — PC Companion. Владельцам сони иксперия она не то что рекомендована, а порой просто незаменима.
Последний вариант обратиться в сервисный центр. Знаю, что не хочется, но если неполадки в аппаратной части, то другого выхода просто нет. Успехов.
Sony Xperia E5 является одним из последних качественных смартфонов от японского производителя, который предлагает хорошую производительность за достаточно низкую цену.
Мобильное устройство работает на операционной системе Android, поэтому многие люди задают вопрос — как сделать сброс настроек Sony Xperia E5 F3311.
Сброс настроек также называется хард ресет, сброс к заводским настройкам, заводской сброс и т.д. В этой инструкции мы будем использовать разные названия, но вы должны понимать, что это одно и то же.
Итак, опытные пользователи Android должны знать как сделать Sony Xperia E5 F3311 сброс настроек. Почему? Любой Android смартфон, в том числе Sony Xperia E5, может поломаться. Например, устройство может не включаться, зависнуть, перестать открывать приложения, заразиться вирусом и т.д. Также вы можете забыть графический ключ от смартфона, тем самым полностью заблокировать устройство.
Sony Xperia E5 F3311 хард ресет является спасательным кругом для владельцев этого устройства. Функция сброс настроек позволяет исправить большинство программных ошибок, с которыми вы можете столкнуться.
Перед тем, как делать Sony Xperia E5 F3311 сброс настроек, вам следует сохранить важные файлы с внутренней памяти смартфона на внешний источник, например, SD карту памяти или облако. Хард ресет удаляет абсолютно все файлы на смартфоне, в том числе фотографии, контакты, сообщения.
Мы знаем про 2 способа как сделать Sony Xperia E5 F3311 сброс настроек. Читайте дальше, чтобы узнать больше подробностей.
1 способ: Sony Xperia E5 F3311 сброс настроек
Мы подготовили подробную инструкцию. К сожалению, у нас смартфон на английском языке, но дополнительные скриншоты не позволят вам ошибиться. Если что-то не понятно, напишите в комментариях ниже.
2 способ: Sony Xperia E5 F3311 хард ресет
Второй способ пригодится людям, которые забыли графический ключ от Sony Xperia E5. Поскольку в меню Настройки вы не можете перейти, мы будем использовать режим восстановления. Давайте сначала посмотрим, как перейти в режим восстановления.
Как перейти в режим восстановления на Sony Xperia E5?
Существует несколько способов перейти в режим recovery на Sony Xperia E5. Вы можете использовать кнопки на боковой грани смартфона или специальное приложение.
Давайте начнем со второго. Если вы забыли графический ключ или пароль, тогда этот способ не подойдет вам. Вы должны перейти в Google Play Store и установить приложение Quick Boot (Reboot). Также вам нужно иметь Root права. После установки приложения, запустите его, и нажмите на кнопку «Recovery».
Первый способ более простой, потому что от вас требуется всего лишь нажать несколько физических кнопок на смартфоне.
Итак, вы перешли в режим восстановления. Самое сложное позади. Вам остается выбрать несколько пунктов меню, и все. Обратите внимание, сенсорный экран не работает, поэтому используйте Громкость Вверх/Вниз, чтобы перемещаться и Питания, чтобы выбрать.
На этом все! Два простых способа вернуть заводские настройки. Надеемся, что наша подробная инструкция как сделать Sony Xperia E5 F3311 сброс настроек помогла вам.
Загрузка...