Информация, получаемая клиентом от отеля должна быть понятна, информативна и удобна. Для многих иностранных клиентов названия категорий номеров, принятые в России практически ни о чем не говорят. Приводим стандартизированный список терминов и обозначений, который принят в мировой практике. Конечно есть разночтения, но в целом эти определения во многих отелях схожи.Итак:
ОB (only bed) - только размещение
BB (bed end breakfast) - размещение и завтрак
HB (half board) - размещение, завтрак, ужин
FB (full board) - размещение, завтрак, обед, ужин
AI (all inclusive) - размещение и питание по системе все включено (завтрак, обед, ужин, алкогольные и безалкогольные напитки местного производства)
SGL (single) - одноместное размещение
DBL (double) - двухместное размещение
TRPL (triple) - трехместное размещение Suite - размещение в номере люкс
Family room - размещение в номере люкс с отдельными комнатами
Extra Bed - дополнительная кровать
Chi (child) - ребенок
Ad (adult) - взрослый
SV (Sea View) - вид на море.
double twin - номер с двумя кроватями;
king size - номер с одной большой кроватью для семейной пары;
triple - номер с двумя кроватями и диванчиком, на котором можно уложить ребенка;
single - номер таких же размеров, как и double twin , но с одной кроватью. Иногда одиночек поселяют в двухместный номер, в этом случае его плата возрастает. Этот вариант называется "double for single use".
junior suite - двухместный однокомнатный номер улучшенной планировки;
de luxe - такой же номер, но с более дорогой обстановкой;
suite - номер с гостиной и спальней с мебелью и оборудованием высокого качества;
business - большой номер с компьютером, факсом, пригодный для работы;
family studio - номер для семьи с двумя смежными комнатами;
president - самые роскошные номера гостиницы, несколько спален, кабинет, два-три туалета.
Тип номера:
DBL - двухместный номер
SGL - одноместный номер
TRL - трёхместный номер
EXB - дополнительная кровать
CH - большой ребёнок
ch - маленький ребёнок
Тип размещения:
ROH - без уточнения размещения
MB - основное здание
BG - бунгало
De Luxe - номера повышенной комфортности
Superior - комната большего размера, чем стандартная
Chale - проистройки к основному зданию
Mini-suite - маленький сьют
Sea view - вид на море
Ex. suite - сьюты с 2-мя спальнями
Suite - двухкомнатный номер
Garden view - вид на сад
Studio - номер больше стандартного
City view - вид на город
Beach room - комната с видом на пляж
Dune view - вид на песок
Dune room - комната с видом на дюны
Lagoon room - с видом на бассейн
Pavilion - название корпуса
Mountain view - вид на горы
Room - размещение в однокомнатном номере
Sport-Area - название корпуса
Pool view - вмд на бассейн
Land view - вид на землю
Front - 1 береговая линия
Standart Room - Стандартная комната
ВB - завтраки
HB - полупансион
FB - полный пансион
all inc - питание в течение дня, включая напитки
Каждая гостиница сама для себя выбирает как называть категории, однако если отель планирует работать на международный рынок, продавать свои услуги через GDS, основные понятия должны быть представлены в предложениях для потенциальных клиентов.
Сокращения, которые употребляются в предложениях международных отелей, не всегда до конца понятны российскому путешественнику. Например, номер твин - что это? Давайте разберемся в особенностях.
Что значит номер твин?
Twin - это двухместный в котором установлено 2 раздельных спальных места. Этим он отличается от дабл (Double). Последний - тоже двухместный номер, но в нем помещена одна большая общая двуспальная кровать.
Итак, что это - номер твин? в комнате, где установлены две одинаковые кровати (англ. twins - "близнецы").
Номер твин в отеле: особенности
Если вы часто путешествуете по миру, то наверняка заметили, что международные отели классифицируются по звездам, а вот номера в них - по количеству проживающих там гостей. Например, сингл (Single) - это размещение только одного путешественника. Какое-то подселение, подстановка дополнительных кроватей здесь запрещена.
А вот фэмили рум (Family room) принимает только семьи. Здесь может быть установлена одна двуместная и две одноместные либо четыре одноместные кровати. Это очень удобно для туристов, путешествующих дружной семьей.
А вот что это - номер твин? Наряду с дабл самый популярный из всех представленных вариантов размещения. Для кого он полезен? Для путешествующих вдвоем с другом, коллегой, подругой, приятелем, родственником, ребенком, родителем и прочими лицами, с которыми по моральным принципам невозможно спать в одной кровати. При этом вариант позволяет находиться вам с попутчиком в одном номере, что весьма удобно.
Будьте внимательны, цена при твине взимается за весь номер, а не за койко-место. Кроме того, если в ваших документах, к примеру, указано "твин: одноместное размещение", то здесь предполагается лишь накрытие завтрака для одного туриста. Проживать при этом можно вдвоем, при наличии желания докупив второй завтрак. Иногда для третьего гостя могут бесплатно или за отдельную плату предоставить дополнительную раскладную кровать. Такие подробности уточняются уже в администрации конкретного отеля.
Таким образом, основное отличие твина от дабл в том, что в первом устанавливаются две одноместные кровати, а во втором - одна двухместная. Отсюда твин выбирают двое путешествующих вместе друзей, родственников, коллег, знакомых, а дабл - супружеские пары, влюбленные. Надо также отметить, что размещение в Twin выйдет для вас несколько дороже, чем в Double.
Другие варианты размещения
Мы с вами узнали, что это - номер твин, дабл, сингл, фэмили рум. Давайте посмотрим и на иные варианты размещения:
- Трипл (triple) - трехместное размещение (нередко с дополнительной раскладной кроватью).
- Extra Bed - размещение в дабл и трипл с дополнительной кроватью.
- Child - включение в стоимость проживания ребенка до двенадцати лет. Характерно для сингл и дабл. Может быть и для двух детей - 2Child.
- ROH (run of house) - размещение гостя на усмотрение отеля в номер любого класса. Это вариант для любящих испытать удачу - вы можете оказаться как в обычном стандарте, так и в пустующих делюкс-апартаментах.
Мы с вами выяснили, что международные отели разделяют свои номера по количеству проживающих гостей. Твин в этой классификации - удобное размещение с 2 отдельными кроватями для двух не связанных гендерными отношениями путешественников.
В Северной Америке существует несколько типов компоновки номеров и несколько различных типов кроватей. Многие отели Карибского региона и Центральной Америки также придерживаются подобной классификации.
ТИПЫ КРОВАТЕЙ
Размер кроватей является ориентировочным и в разных отелях может отличаться на несколько сантиметров.
Основные типы кроватей (матрацев):
- Single или Twin - односпальная кровать, размер матраца 96 х 190 см;
- Double или Full - узкая двухместная кровать, размер матраца 135 х 190 см;
- Queen - двухместная кровать, размер матраца 152 х 190 см;
- King - самая большая двухместная кровать, размер матраца 193 х 202 см;
- California или California King - удлиненная двухместная кровать, размер матраца 183 х 212 см;
Дополнительные кровати:
- Extra Bed (rollaway bed) - дополнительная кровать (обычно раскладушка с матрацем), в большинстве случаев используется для размещения третьего взрослого человека или ребенка в номере с одной кроватью.
- Раскладывающийся диван (pull-out sofa ) - вместо дополнительной кровати может использоваться раскладывающийся диван, если он предусмотрен в номере.
- Детская кровать (Crib) - для маленьких детей в номер может быть поставлена детская кроватка (crib) размером 60 х 120 см.
ТИПЫ НОМЕРОВ
Номера с одной кроватью.
King-size или Queen-size по умолчанию предполагают размещение двух человек на одной кровати.
- С дополнительной кроватью, если ее возможно поставить, в таких номерах может разместиться 3 человека.
- В номерах с раскладывающимся диваном также может разместиться 3 человека или, реже - 2 взрослых и 2 ребенка.
- Размещение третьего (и/или четвертого) человека в номере на дополнительной кровати или на существующем раскладывающемся диване, оплачивается отдельно. Стоимость установки дополнительной кровати может быть как включена в стоимость размещения третьего (четвертого) человека, так и выделена отдельным пунктом. Иногда отдельно оплачивается и детская кроватка в номере.
- Стоимость номера DBL обычно равна стоимости номера SGL - стоимость одноместного размещения в любом типе номера, как правило, равна стоимости двухместного размещения (без питания и возможных дополнительных услуг).
- Точную стоимость размещения с учетом всех особенностей и нюансов необходимо уточнять перед бронированием. Условия и стоимость разных типов размещения у разных отелей могут сильно отличаться.
Номера с двумя кроватями.
- Two Twin - номера с двумя одноместными кроватями размера Twin. Предполагают двухместное размещение на двух отдельностоящих кроватях.
- Название Twin Room может указывать на то, что в номере стоит 2 отдельных кровати любого размера. Количество человек, которые могут разместиться в номере, в этом случае надо уточнять, исходя из типов кроватей и условий размещения, предлагаемых отелем.
- Double Double (Two Double) - это номера, укомплектованные двумя кроватями размера Double. Обычно в таких номерах может разместиться до четырех человек.
- Two Queen (Double Queen) - это номера с двумя кроватями размера Queen, также предназначены максимум для четырех человек.
- Базовая стоимость таких номеров предполагает двухместное размещение. За каждого дополнительного (третьего и четвертого) человека в номере предусмотрены доплаты.
- Бесплатное размещение ребенка в номере с двумя взрослыми на существующих кроватях обычно предполагает бронирование именно таких номеров с двумя двуспальными кроватями.
- Дополнительные кровати в номера с двумя кроватями обычно не ставятся. В номерах категорий suite иногда бывает возможно использование раскладывающего дивана в гостиной (если он предусмотрен).
- Оснащение и размер номеров с одной кроватью King (или Queen), как правило, полностью совпадает с размером и оснащением аналогичных по категории номеров Double Double (или Two Queen). Возможность размещения в таком номере четырех взрослых человек не предполагает, в большинстве случаев, никакого дополнительного места в номерах для чемоданов и личных вещей. Обращайте, пожалуйста, внимание на размер номера и его описание.
Слово твин имеет два разных значения: первое - это один из видов ткани, второе - двухместный гостиничный номер. В этой статье расскажем подробнее, что такое твин в обоих смыслах данного термина.
Твин как ткань
Слово твин с английского переводится как крученая нитка ("twine"). В энциклопедическом словаре твин - это шерстяная хлопчатобумажная ткань низкого сорта, одноцветная, выполненная в технике саржевого переплетения.
В Большом толковом словаре Д. Н. Ушакова определение твина примерно такое же, однако при этом не сообщается, что твин - ткань обязательно низкого сорта, кроме того, отмечается, что, как правило, данный материал применяется в изготовлении верхней одежды и платья.
В Новом словаре русского языка Т. Ф. Ефремовой твин - это гладкоокрашенная хлопчатобумажная или полушерстяная ткань.
Твин как гостиничный номер
Слово твин последнее время часто используется в туристических фирмах для описания двухместного гостиничного номера. При этом важно понимать отличия номера дабл от номера твин. Оба предполагают наличие двух мест, однако при этом в номере дабл может быть как одна двуспальная кровать, так и две односпальных. В номер твин обязательно будут две односпальные кровати, а зачастую твин даже состоит из двух комнат. Твин - отличный вариант экономного проживания для двух людей, которые не состоят в близких отношениях.
Загрузка...